Um risco pode ser entendido como qualquer fator — seja interno, seja externo — que gere insegurança ou instabilidade em um negócio. Por isso mesmo, ele pode gerar prejuízos, tanto de ordem financeira quanto na reputação da empresa. Daí a necessidade de se fazer uma gestão de riscos adequada.
O problema é que muitas empresas ainda não sabem quais os riscos a que se submetem, uma vez que isso pode variar bastante de acordo com o nicho de mercado, o tamanho da operação, a localização, dentre outros fatores — ou seja, esse gerenciamento é complexo e envolve diversas áreas da organização.
Dessa forma, como é possível fazer a gestão de riscos? É o que veremos neste post. Continue lendo e entenda a importância desse processo e como adotá-lo na sua empresa!
O que é gestão de riscos?
Fazer uma gestão de riscos consiste na adoção de controles e processos para prevenir ou eliminar todos os riscos inerentes a uma empresa. Além disso, inclui a correta identificação desses fatores e das oportunidades que possam promover melhorias e agregar mais valor ao negócio.
Assim, são processos bem específicos, com o objetivo de entender e tratar corretamente todos os riscos, inclusive, pela sua possibilidade de ocorrência e os impactos que ele pode gerar. Portanto, a gestão de riscos é um conjunto de estratégias que procuram solucionar ou adequar os riscos de acordo com as metas e os objetivos organizacionais.
Qual a importância para as empresas?
Muitas empresas, independentemente do tamanho, ignoram a gestão de riscos por não entenderem a importância dela. Mas o primeiro motivo para realizá-la é pelo fato de ajudar a otimizar os recursos e melhorar os processos operacionais. Afinal, é uma forma de identificar falhas, problemas de ineficiência e de segurança que comprometem o bom andamento da operação.
Consequentemente, a gestão de riscos contribui para a redução de perdas financeiras, desde os pequenos prejuízos até os grandes problemas relacionados ao mercado. De outro lado, também pode aumentar a lucratividade, uma vez que pode-se produzir mais com menos recursos e de maneira mais eficiente.
Como implementar na organização?
Agora que você já sabe o que é e qual a importância da gestão de riscos, é hora de saber como colocá-la em prática. E o primeiro passo, obviamente, é buscar entender a fundo a sua empresa, identificando todos os riscos e ameaças que podem prejudicá-la.
Em seguida, é necessário elaborar um plano de ação, com estratégias bem estruturadas para mitigar os riscos. Os 5 passos fundamentais para a gestão de riscos são:
- identificação — é o estudo das vulnerabilidades do negócio, de acordo com os objetivos e o momento em que ele está;
- análise qualitativa — estudo do funcionamento e dos processos da empresa com os gestores para entender como os riscos se aplicam na prática;
- análise quantitativa — investigação precisa dos impactos potenciais dos riscos identificados;
- planejamento de respostas — os riscos são ordenados de acordo com o seu impacto e probabilidade de ocorrência, com um planejamento de medidas para solucioná-los;
- monitoramento — por fim, é necessário acompanhar os riscos de perto, prevendo a ocorrência e propondo soluções.
Outras medidas também podem ser adotadas na gestão de riscos, como a criação de uma política interna e o uso de ferramentas que ajudam a controlar e monitorar os riscos. O mais importante é envolver toda a empresa.
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