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O mercado de trabalho evoluiu, e da mesma forma a gestão de pessoas. Enquanto no passado o profissional de recursos humanos era encarregado de serviços burocráticos, como cuidar de folha de pagamento, regulações trabalhistas, benefícios, analisar currículos, hoje seu papel é muito mais estratégico.
Agora, pensando em um planejamento a longo prazo e no crescimento constante da empresa, a gestão de talentos se torna o centro das atenções. E, nesse contexto, a tecnologia surge para trazer agilidade, automatizando justamente os trabalhos repetitivos que impedem o RH de inovar.
Os 3 pilares de uma gestão de talentos eficiente
Para ter como resultado equipes mais produtivas e engajadas, a gestão de talentos se baseia em três pilares.
Captação
O gestores precisam trabalhar estrategicamente a fim de captar os melhores talentos para a empresa. Por consequência, devem saber onde procurar os melhores profissionais e também criar formas de atraí-los para processos seletivos.
Na prática, isso pode ser feito ativamente, através de pesquisas em redes sociais, como o LinkedIn, ou até mesmo dentro da própria empresa. Muitas vezes alguém que está desempenhando uma função em outro setor pode ser o profissional ideal para uma nova vaga.
Além disso, é possível atuar passivamente, recebendo currículos dos candidatos interessados. Para tanto, é necessário que o RH saiba como e onde divulgar oportunidades de emprego. Anunciar vagas ao público certo aumenta muito as chances de uma contratação bem-sucedida.
Seleção
Se a captação for feita de maneira eficiente, o trabalho de seleção se torna muito mais prático. Nesse ponto, o RH deve pensar não apenas nas qualificações técnicas, é preciso descobrir se o perfil comportamental do profissional se adequará à cultura organizacional da empresa.
Buscar apenas por um bom currículo poderá trazer novos funcionários com uma visão fechada, resistentes a novas ideias e com dificuldade de se adaptar ao cotidiano da organização. Por isso, vale sempre a máxima: contrate caráter e treine habilidades.
Retenção
Aqui a responsabilidade é compartilhada. Todos devem criar um ambiente colaborativo, onde há respeito às diferenças, foco nos resultados, companheirismo, crescimento conjunto, dentre outros bons hábitos.
Já o RH, como líder desse movimento de gestão de talentos, deve criar formas de permitir que esses bons hábitos aflorem. É seu papel também pensar em maneiras para adaptar novos colaboradores, formas de motivá-los, desenvolver sistemas de análise de desempenho e também de reconhecimento.
Essas são formas de administrar os talentos que já estão na empresa, garantindo sua permanência.
3 dicas para otimizar a gestão de talentos
1 – Aprimore o processo de recrutamento e seleção
É importante melhorar todo o trabalho de recrutamento e seleção. A tecnologia, nesse sentido, permite automatizar tarefas burocráticas, como a seleção de currículos, a fim de tornar o trabalho do recrutador mais eficiente e melhorar a experiência do candidato.
Isso pode ser feito através de softwares de inteligência artificial que selecionam os profissionais de acordo com parâmetros predefinidos.
Mesmo assim, não se esqueça de planejar, monitorar e analisar os dados obtidos durante as seleções, verificando sempre novas possibilidades de otimizar os processos realizados.
2 – Tenha um programa de onboarding
Segundo uma pesquisa feita pelo Aberdeen Group, 54% das empresas tiveram um aumento no engajamento dos colaboradores e 64% apresentaram melhora no tempo de execução de tarefas e resolução de problemas por conta de um bom programa de onboarding qualificado.
Afinal, é através dessa etapa que a empresa consegue alinhar as expectativas dos seus novos contratados, fortalecer sua cultura, aumentar o engajamento e, claro, estreitar laços, mostrando que a companhia está preocupada com o bem-estar e o sucesso de sua equipe.
3 – Tenha líderes flexíveis e motivadores
De acordo com a consultoria Michael Paige, 8 em cada 10 funcionários pedem desligamento por causa do chefe.
É importante que os líderes saibam tirar o melhor de suas equipes. Por isso, eles também precisam de treinamento, a fim de entender como tratar seus liderados, mediar conflitos e ser flexível, principalmente em tempos de crise.
Além disso, o acompanhamento do desenvolvimento e execução das funções dos colaboradores junto ao RH, também contribuirá para que o gestor conheça seus funcionários, reconheça quando necessário e motive quando for preciso.
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