PABX:
Retenção de talentos é um tema crucial, principalmente na era digital, dominada pela geração Z e impulsionada no cenário pós-pandêmico.
Segundo uma pesquisa da Fortune, 32% da nova geração de trabalhadores se esforça para encontrar o trabalho dos seus sonhos. Ou seja, enquanto nossos pais e avós passavam anos em uma empresa até se aposentar, os jovens que entram no mercado de trabalho priorizam lugares alinhados aos seus ideais, desejos e propósitos.
Na era digital, tudo é dinâmico e criativo. Por isso, é preciso inovar e possuir um RH estratégico com foco na gestão de pessoas.
O cenário da retenção de talentos na era digital
Reter talentos não é apenas uma estratégia para evitar o turnover e os gastos que ele traz. Garantir que os melhores profissionais estejam ao seu lado, trará mais produtividade e, principalmente, competitividade ao seu negócio.
Um estudo citado pela McKinsey mostrou que um colaborador engajado é até 8 vezes mais produtivo do que um funcionário insatisfeito.
Isto é, ainda que reter um profissional talentoso possa demandar um bom investimento, no fim das contas, vale muito a pena. Principalmente analisando a longo prazo, o ganho de produtividade, a melhoria do ambiente de trabalho e o desenvolvimento de uma cultura de inovação.
As maiores empresas do mundo também enfrentam o desafio de reter talentos
Engana-se quem pensa que aumentar a retenção de talentos é apenas um desafio para pequenas e médias empresas. Até as maiores multinacionais têm dificuldades para manter seus melhores colaboradores na equipe.
Abaixo, você confere uma lista de empresas e quantos anos cada colaborador passa, em média, em cada uma delas:
- Facebook – 2,02 anos
- Google – 1,90 anos
- Oracle – 1,89 anos
- Apple – 1,85 anos
- Amazon – 1,84 anos
- Twitter – 1,83 anos
- Microsoft – 1,81 anos
- Airbnb – 1,64 anos
- Snap Inc. – 1,62 anos
- Uber – 1,23 anos
Contudo, mais interessante que todos esses dados, é entender por que isso acontece, até mesmo em empresas que são consideradas “o sonho de qualquer trabalhador”.
Primeiro, precisamos assimilar que quanto mais alta a qualificação de um profissional, maior será seu nível de exigência e de reconhecimento. Colaboradores de alto desempenho possuem uma visão empreendedora dentro das companhias, por isso buscam crescer ao mesmo tempo que se colocam a frente de novos desafios.
Esse perfil profissional, portanto, de trocar de emprego com mais agilidade é justamente por essa necessidade em receber novos estímulos, aprendizados e premiações no mercado. Ciente disso, o departamento de Recursos Humanos deve implantar algumas ações de engajamento, como as que veremos a seguir.
3 dicas para retenção de talentos
Segundo o estudo “Global Talent Trends Report 2020” do LinkedIn, atualmente há quatro pontos focais na atuação dos gestores de recursos humanos:
- Employee Experience – 94%
- People Analytics – 85%
- Recrutamento Interno – 82%
- Força de Trabalho Multigeracional – 74%
Todos eles têm como ponto em comum a experiência humana e a gestão de competências como forma de atrair e reter os melhores profissionais. Pensando nesse escopo, as ações a seguir podem surtir efeito positivo e aumentar a retenção de talentos na era digital.
1 – Repense os benefícios
Uma pesquisa realizada pelo CareerBuilder atestou que 78% dos entrevistados mal conseguem liquidar as contas com o seu ordenado. E ainda que as novas gerações não tenham o salário como o único motivo para ficar em uma empresa, não há como negar que ele é importante.
Por isso, é essencial que o RH garanta um salário compatível com o mercado, além de conceder benefícios que impactem positivamente a vida e a experiência do trabalhador.
Tais benefícios vão desde vales-alimentação, comissões, promoções, convênios médicos e planos de aposentadoria, até ambientes de trabalho com áreas de lazer e outras facilidades.
O importante é pensar em maneiras de garantir uma experiência agradável em todas as esferas.
2 – Tenha um plano de carreira
Para garantir a retenção de um talento é essencial ter um plano de carreira definido, que mostre onde o colaborador pode chegar, incentivando-o a se manter engajado e consciente de todas as vantagens que ele pode obter ao permanecer dentro da empresa.
Para tanto, o RH deve fazer uma pesquisa com seus colaboradores, a fim de entender quais são seus sonhos, como enxergam sua trajetória na organização, além de identificar competências e habilidades.
A partir disso, os gestores devem elaborar um plano de desenvolvimento compatível com a empresa, com as expectativas dos seus funcionários e que possua critérios de avaliação de desempenho para mensuração de resultados reais.
3 – Aprimore os processos de recrutamento e seleção
Para uma gestão de talentos eficiente é essencial ter um processo de recrutamento e seleção assertivo. Afinal, ao contratar a pessoa certa para o cargo, diminui-se o turnover, o ambiente de trabalho melhora e a produtividade cresce.
Nesse sentido, vale o RH considerar ferramentas tecnológicas que permitam automação de processos, principalmente os mais burocráticos, como análises de currículos.
A importância de o RH assumir um papel estratégico nesse novo contexto
As dicas anteriores visam uma mudança no papel do RH: menos burocrático e mais estratégico. Afinal, ao implantar soluções tecnológicas e processos mais dinâmicos, os gestores conseguem focar no aprimoramento de suas estratégias.
Já para auxiliar o departamento nessa missão, a Tecfy entrega ferramentas que gerenciam admissões digitalmente, facilitam a automação de processos e permitem até a gestão de talentos.
Nós realizamos uma consultoria completa na área de recursos humanos, executando os projetos de forma ágil, simples e segura, permitindo que sua empresa tenha mais assertividade e eficiência na era digital.
Entre em contato conosco e descubra as melhores tecnologias para sua empresa.
